No calor das vendas online de todos os tipos de produtos, os sites de roupas já são um dos focos mais importantes de todo o comércio eletrônico. Zaful é uma delas e vamos mostrar se é confiável para comprar sem nenhuma medo .
Zaful segue um estilo semelhante ao Floryday com foco na venda de roupas femininas e masculinas com preços atraentes e um site muito legal.
Uma das coisas que podem nos fazer desconfiar da Zaful é que seu logotipo se parece muito com o da Zara, usando a mesma letra tipográfica e cor Mas deixemos esse detalhe de lado e vamos mergulhar nas profundezas da web .
O que a Zaful nos oferece?
A interface do usuário é muito semelhante aos típicos sites chineses de compras online do tipo Aliexpress, temos um mecanismo de busca na parte superior, uma classificação em categorias dos tipos de peças e um enorme carrossel anunciando as liquidações ativas .
Se continuarmos caindo, Zaful nos mostra um conteúdo que vai mudar com a época do ano em que nos encontramos. Nas capturas de tela, por exemplo, ele mostra alguns botões para ver roupas de "volta às aulas" para mulheres e homens. Ou peças para o verão como vestidos, macacões ou maiôs.
Por fim, dá-nos algumas ideias para nos vestirmos de acordo com o nosso estilo. A verdade é que o site parece totalmente confiável, não encontramos nenhum elemento estranho que nos alerte ser um site malicioso .
Algo que não gostamos é que o suporte que eles fornecem em sites que coletam opiniões em sites de vendas onlineEles fazem isso em inglês . Se não lidarmos com este idioma teremos que recorrer a tradutores .
Tentamos fazer uma chamada telefônica mas está disponível apenas para usuários nos Estados dos Estados Unidos ou Canadá , ou através de uma chamada internacional, esta última bastante cara e ambos tão somente em Inglês
Outros formas de contacto temos disponíveis 24 horas todos os dias da semana são as redes sociais (Twitter, Facebook Messenger e Instagram), um email e um chat integrados na web .
Zaful é confiável?
Um dos elementos que mais nos tornam cautelosos ao comprar online e que determina se um site é confiável são os métodos de pagamento aceitos. Os cartões VISA ou MasterCard são de padrão internacional e são coletados na Zaful mas também temos alternativas seguras como PayPal .
PayPal é uma plataforma de pagamento e cobrança que possui os mais altos padrões de segurança. Além disso, oferece excelente cobertura ao comprador e um sistema de reclamações que protege você .
O próximo pilar que nos diz se um site é confiável é sua política de reembolso Comprar online é mais complicado do que pode parecer à primeira vista: não sabemos como a roupa nos serve, o material de que é feita ou vista diretamente uma vez pessoalmente nos decepciona .
No caso da Zaful podemos devolver nosso pedido sem custo em até 14 dias após o recebimento A devolução deve ser feita dentro de 14 dias a partir da data em que processamos a devolução e os custos serão pagos a nós quando chegar à Zaful .
Estes custos incluem os das roupas a serem devolvidas e os custos de envio gerados quando deixaram a Zaful para nossa casa. Pelo contrário, dos custos de devolução teremos de suportar e não seremos reembolsados .
Este último pode nos surpreender porque estamos acostumados a plataformas como a Amazon também pagando os custos de devolução. Mas está em conformidade com a lei europeia de comércio online. Então podemos dizer que Zaful é confiável e podemos comprar lá sem problemas .
